Правила программы лояльности

1. Участие

• Участником может стать любой гость, зарегистрировавшийся на сайте по номеру телефона. На один номер выпускается одна карта.
• Карта хранится в Apple Wallet или открывается по персональной ссылке. Для начисления и списания баллов покажите QR-код кассиру до оплаты.
• При регистрации начисляется приветственный бонус 1 000 баллов.

2. Начисление баллов

• 1 балл = 1 ₸. Баллы начисляются на сумму, оплаченную деньгами (без части, оплаченной баллами).
• Процент кэшбэка зависит от уровня:
  • WAVE — 3%, с первой покупки
  • GOLD — 7%, при сумме покупок от 100 000 ₸
  • PEARL — 10%, при сумме покупок от 250 000 ₸
• Уровень определяется суммой всех покупок по карте и повышается автоматически. Новый процент действует со следующей покупки.
• В день рождения, а также за 3 дня до и после, кэшбэк увеличивается в 2 раза. Дату рождения можно указать только при регистрации; изменить её может администратор по документу.
• Дробная часть баллов отбрасывается.

3. Списание баллов

• Баллами можно оплатить весь чек.
• Баллы не обмениваются на деньги и не передаются другим гостям.

4. Отмена и возврат

• При возврате заказа начисленные баллы списываются, а списанные возвращаются на карту.

5. Баллы в подарок

• Баллы можно подарить любому человеку: позвоните нам или подойдите на кассу, назовите номер телефона получателя и оплатите подарок. 1 балл = 1 ₸.
• Подарок приходит сразу или в выбранный день, например в день рождения. Если у получателя есть карта, он получит уведомление.
• Если карты нет, подарок ждёт регистрации с этим номером телефона 90 дней с назначенной даты, потом сгорает.

6. Прочее

• Организатор вправе изменять правила, уведомив участников через карту в Apple Wallet и на этой странице.
• Вопросы о программе: +7 701 171 65 40.